משיכות

על מנת לבצע משיכת כספים יש לפעול לפי ההוראות הבאות:
לחץ על “כספים” ← “משיכה” ← בחר בשיטת המשיכה המועדפת ← מלא את השדות ולחץ על הכפתור "פתח משיכה" (במכשירים ניידים הגישה למסך "כספים" היא דרך כפתור התפריט).

אם תבצע הפקדה לחשבונך ב-Plus500 באמצעות כרטיס אשראי/חיוב, אנו קודם כל ננסה לזכות את אותו הכרטיס, גם אם תבחר אמצעי משיכה אחר בעת הגשת הבקשה למשיכה. אמצעי המשיכה שתבחר ישמש כגיבוי למקרה שלא נצליח לזכות את כרטיס האשראי. לאחר אישור המשיכה ושליחת הכספים על ידינו, כרטיס האשראי יזוכה בהתאם למועד החיוב/זיכוי של הכרטיס.

טיפול במשיכות מתבצע תוך יום עסקים אחד ממועד פתיחת בקשת המשיכה. מסגרת הזמן לקבלת התשלום תלויה בשיטת המשיכה ובזמן שלוקח לצד השלישי שמבצע את העברת התשלום לסיים את התהליך.
מסך המשיכה בפלטפורמת המסחר מציג את הדרישות המינימאליות לביצוע המשיכה עבור כל אמצעי תשלום. עיבוד בקשת המשיכה של סכום הנמוך מהסכום המינימאלי למשיכה עלול להיות כרוך בחיוב חשבונך.

בכל אמצעי משיכה קיים סכום מינימאלי למשיכה, שאותו ניתן לראות במסך המשיכה בפלטפורמת המסחר.
לפי המדיניות שלנו, אם ניתן, אנו נעביר כספים לאותו אמצעי התשלום שממנו הם הופקדו. יש לזכור כי ייתכן שתצטרך להציג מסמכים לאימות אמצעי התשלום שלך בכדי למשוך כספים. למידע נוסף על משיכות כספים עיין בהסכם המשתמש שלנו.

טיפול במשיכות מתבצע תוך יום עסקים אחד ממועד פתיחת בקשת המשיכה. ניתן לעקוב אחר שלבים אלה ע"י לחיצה על:

• Android ו-WebApp: “תפריט” ← “כלים“ ← “דוחות” ← “סיכום תנועות כספיות”
• iOS: “עוד“ ← “חשבון” ← “דוחות” ← “סיכום תנועות כספיות”